В целях повышения качества работы с физическими и юридическими лицами г.Звенигово и Звениговского района сотрудниками Энергосбыта головного отделения организованы систематические выезды в офис по работе с потребителями Звениговского филиала ООО «Марикоммунэнерго». Офис расположен по адресу: Республика Марий Эл, г.Звенигово, ул.Ленина, д.75, время приема по вторникам и четвергам с 10:00 до 17:00.

        Так, 6 февраля был осуществлен очередной прием граждан начальником Энергосбыта по вопросам теплоснабжения многоквартирных домов и осуществления расчетов за предоставленные коммунальные услуги.

        Всего за время приема проведена работа с 4 собственниками жилых помещений. Потребителями поднимались вопросы, касающиеся перехода с индивидуальной системы теплоснабжения на централизованную, а также по суммам и срокам осуществления перерасчета, правильности и правомерности установки общедомовых приборов учета.

        Данная практика взаимодействия позволяет установить открытое и доверительное общение между ресурсоснабжающей организацией и её основными клиентам. По всем заданным вопросам были даны подробные разъяснения.