ПАМЯТКА
о порядке действий при обнаружении повреждений на трубопроводах тепловой сети

Цель: Обеспечить оперативное и безопасное информирование всех заинтересованных сторон, локализацию повреждения, предотвращение травматизма и минимизацию ущерба.

НЕМЕДЛЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ:

1. Немедленно покиньте опасную зону (место фонтана, выхода пара, просадки грунта). Минимальное безопасное расстояние – 20 метров.

2. НЕ ПРИБЛИЖАЙТЕСЬ к месту повреждения, особенно при выбросе горячего пара или воды.

3. НЕ ПРИБЛИЖАЙТЕСЬ к затопленным участкам проезжей части, тротуару, газону.

4. Немедленно предупредите окружающих, особенно детей, об опасности и предотвратите их доступ к месту повреждения.

5. При наличии угрозы в зданиях или сооружениях (затопление помещений, подвалов, пар в помещениях) – оцените обстановку, эвакуируйтесь.

6. Немедленно позвоните в диспетчерскую службу эксплуатационной организации. Это главный и первый внешний вызов. 

7. Сообщите четко: 

- Точное место: [описание у здания №..., возле проезда, в районе колодца №...].

-  Характер: [фонтан воды, пар, размыв грунта].

-  Угроза [есть/нет] людям и объектам.»

Диспетчерская (аварийная) служба эксплуатационной организации (владельца теплосетей):

+7(8362) 42-42-16 (основной),

8-964-861-59-11 (резервный)

8. Звоните 112, ЕСЛИ:

• Есть пострадавшие;

• Происходит затопление помещений с людьми или критическим оборудованием;

• Есть угроза обрушения конструкций;

• Пар или горячая вода блокируют пути эвакуации;

• Возникает угроза другим коммуникациям (электроподстанция, газовый ввод);

Не вмешивайтесь! Запрещено самостоятельно пытаться отключить, заглушить или ремонтировать трубопровод. Это опасно и может усугубить ситуацию!

Единый номер экстренных служб: 112