В целях повышения качества работы с физическими и юридическими лицами г.Звенигово и Звениговского района сотрудниками Энергосбыта головного отделения организованы систематические выезды в офис по работе с потребителями Звениговского филиала ООО «Марикоммунэнерго». Офис расположен по адресу: Республика Марий Эл, г.Звенигово, ул.Ленина, д.75, время приема второй и четвертый четверг каждого месяца с 14:00 до 16:00.

        Во время приема ведется разъяснительная беседа по всем вопросам, возникающим у потребителей. Самые часто задаваемые вопросы касаются порядка начисления и уменьшения возникшей задолженности по горячему водо- и теплоснабжению.

        Данная практика взаимодействия позволяет установить открытое и доверительное общение между ресурсоснабжающей организацией и её основными клиентами. Так, во время встречи несколько раз была озвучена просьба - возобновить в офисе прием оплаты за коммунальные услуги. Все поступившие предложения взяты на учет и будут рассмотрены.